Módulo de IA

Cada visitante es un visitante recurrente a punto de serlo.

Los datos de transacciones reales impulsan automáticamente tu CRM, campañas de correo electrónico y la información sobre tus visitantes. No se necesitan herramientas de marketing de terceros.

Laptop and phone showing marketing emails about an upcoming activity with growth and repeat visit stats.
Zoológicos y acuarios
Museos y sitios culturales
Teatros y espectáculos en vivo
Centros de entretenimiento familiar
Parques de atracciones
Zoológicos y acuarios
Museos y sitios culturales
Teatros y espectáculos en vivo
Centros de entretenimiento familiar
Parques de atracciones
customer logo
customer logo
customer logo
customer logo
customer logo
customer logo
customer logo
customer logo
customer logo
customer logo
customer logo
customer logo
customer logo
customer logo
customer logo
customer logo
customer logo
customer logo
customer logo
customer logo
customer logo
customer logo
customer logo
customer logo
Flip Lab Logo
Chillon Logo
ECLIPSE Logo
Connyland logo
Swiss Vapeur Parc Logo
Fort Boyard Logo
El problema

Tus visitantes se van y nunca más vuelven a saber de ti.

La mayoría de los recintos tienen una base de datos de entradas, pero no una imagen real de quiénes son sus visitantes. El marketing se dirige a todo el mundo y no convierte a nadie.

prohibited icon

70%

de los visitantes primerizos nunca vuelven sin una estrategia de reenganche

hourglass icon

10horas

por semana dedicadas a crear manualmente listas de correo electrónico y segmentos de campaña.

paper bill icon

15%

del presupuesto de marketing desperdiciado en campañas masivas y no segmentadas.

eye icon

0.

visibilidad sobre qué esfuerzos de marketing realmente impulsan la venta de entradas.

La solución

Marketing que se gestiona solo con datos reales.

Smeetz crea perfiles de visitantes automáticamente a partir de cada transacción y activa el mensaje adecuado en el momento oportuno.

Laptop and phone displaying an email template editor with a roller coaster image and text about activity approaching.

Campañas automatizadas

Seguimientos post-visita, ofertas de cumpleaños, reactivación de visitantes inactivos, pases de temporada anticipados, recuperación de carritos abandonados y anuncios de eventos. Todo se activa automáticamente según el comportamiento del visitante.

Table showing Saturday's attendance with email, names, country, ticket type, and view links for 8 contacts.

Perfiles automáticos de visitantes

Los perfiles de los visitantes se crean a partir de los datos de reserva: nombre, correo electrónico, historial de compras, frecuencia de visitas, productos preferidos. Smeetz enriquece los perfiles con el tiempo sin necesidad de que los visitantes se registren.

Marketing dashboard showing customer behavior charts and stats: 5,245 customers and 38 email campaigns.

Retargeting y seguimiento de conversiones

Conecta Google Tag Manager y Meta Pixel directamente a tu flujo de reservas. Ejecuta campañas de pago más inteligentes basadas en el comportamiento real del visitante.

CRM integrado

Tu CRM es la misma plataforma que tu sistema de venta de entradas y tu TPV. Sin exportación de datos, sin trabajos de sincronización, sin registros duplicados. Cada interacción con el visitante en un solo lugar.

PLATAFORMA

Los datos de tus visitantes siempre estuvieron ahí. Ahora trabajan para ti.

Cada reserva, cada visita, cada compra construye una imagen de quiénes son tus visitantes. La Inteligencia de Marketing convierte esos datos en campañas que se ejecutan automáticamente y resultados que puedes medir realmente.

CRM

Perfiles de visitantes que se construyen solos

Cada transacción se añade al perfil de un visitante: historial de visitas, patrones de compra, productos preferidos. Sin importaciones manuales. Sin formularios que rellenar. Los datos provienen de lo que los visitantes ya hacen.
CAMPAÑAS

Campañas activadas por el comportamiento, no por un calendario

Seguimientos post-visita, ofertas de cumpleaños, reactivación de visitantes inactivos, pases anticipados. Configura el disparador una vez. Cada visitante recibe el mensaje adecuado en el momento oportuno sin que tu equipo tenga que intervenir.
SEGMENTACIÓN

Envía a los visitantes adecuados, no a todos

Segmenta por frecuencia de visita, comportamiento de gasto, fecha de última visita o tipo de entrada. La diferencia entre una campaña que convierte y una que se ignora es quién la recibe.
OFERTAS

Promociones rastreables de principio a fin

Códigos promocionales, paquetes, descuentos dirigidos: todo atribuible a un visitante, campaña y resultado de ingresos específicos. Sepa qué oferta impulsó la reserva, no solo el clic.
RETARGETING

Tus campañas de pago, conectadas a reservas reales

Google Tag Manager y Meta Pixel conectados directamente a tu flujo de reservas. Dirígete a los visitantes que navegaron pero no reservaron. Consulta el gasto publicitario y los ingresos por entradas en el mismo panel.
ANALÍTICA

Rendimiento de marketing sin conjeturas

Tasas de apertura, conversiones, visitas recurrentes, ROI de la campaña. Todo se rastrea en la misma plataforma que tus datos de ventas y operaciones. No es necesario exportar para ver qué funciona.
Smartphone displaying an email about last chance for summer fun with a summer pass button.
Programación

Campañas festivas. Pases de temporada. Recordatorios de eventos. Programado y listo.

Elige la fecha, elige la audiencia, escribe el mensaje. Ya sea una campaña de pases de verano o una promoción para un día festivo, se envía a tiempo sin que nadie tenga que recordarlo.

+20%
Visitas recurrentes
+22%
Mejora del ROI publicitario tras las integraciones de retargeting
+15hrs
Ahorrado al mes en gestión de campañas
+10%
Cesta media a partir de ofertas promocionales segmentadas
La diferencia

Antes y después de la Gestión de ingresos.

Sin Smeetz

  • Datos de los clientes dispersos en herramientas de venta de entradas, TPV y correo electrónico
  • Campañas de correo electrónico manuales enviadas a toda la base de datos
  • Sin retargeting: anuncios pagados no conectados al comportamiento de reserva
  • CRM separado sin conexión a los datos de reserva

Con Smeetz

  • Perfiles de clientes unificados creados a partir de cada transacción
  • Campañas automatizadas y segmentadas activadas por el comportamiento
  • GTM y Meta Pixel conectados al comportamiento real de las reservas, no solo a las visitas a la página.
  • CRM integrado en la misma plataforma que la venta de entradas y el punto de venta
Características

Todas las palancas de precios que tiene tu recinto. Un solo lugar para gestionarlas.

Desde establecer límites hasta leer las previsiones de demanda y hacer seguimiento de los ingresos por franja horaria, tu operación de precios se gestiona desde un único panel de control.

Preguntas frecuentes

Tus preguntas respondidas.

Preguntas que nos hacen los recintos antes de cambiarse

Convierta las primeras visitas en relaciones duraderas

Vea Marketing Intelligence en acción.

Reserve una demostración de 30 minutos. Le mostraremos cómo se ven las campañas automatizadas para su tipo de recinto y base de visitantes.
Suscríbete a nuestro boletín
¡Gracias! ¡Tu envío ha sido recibido!
🔴 ¡Ups! Algo salió mal al enviar el formulario.